Termos de Uso

1. Sobre o produto

A Odonto Adesivos comercializa adesivos autoclaváveis personalizadospara identificação de instrumentais odontológicos. Cada adesivo é confeccionado sob medida, conforme as escolhas feitas no editor de arte.

2. Pedido e pagamento

• O pedido é confirmado após o pagamento aprovado pelo Mercado Pago
• Pagamentos: cartão de crédito, Pix e boleto (quando disponível)
• Os preços incluem ICMS e estão em reais (BRL)

3. Prazo de produção e envio

• Produção: 3 a 7 dias úteis após confirmação do pagamento
• Envio: prazo informado no checkout, calculado pela transportadora
• Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for despachado

4. Direito de arrependimento — produto personalizado

Conforme o art. 49, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidore a posição do Procon, o direito de arrependimento de 7 dias não se aplica a produtos confeccionados sob medida ou personalizados, uma vez que não podem ser revendidos a outro consumidor.

Por isso, recomendamos revisar atentamente nome, fonte, cores, ícones e quantidade no editor antes de finalizar o pedido. Após a confirmação do pagamento, a produção é iniciada imediatamente.

5. Defeitos e troca

Se o produto chegar com defeito de fabricação ou divergente do que foi pedido, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. Faremos a reposição sem custo adicional.

6. Responsabilidades do cliente

• Conferir e confirmar a arte antes de finalizar o pedido
• Fornecer endereço de entrega correto e completo
• Estar disponível para receber a encomenda no endereço informado
• Não utilizar nomes, marcas ou logotipos protegidos por direitos de terceiros

7. Propriedade intelectual

Os ícones, fontes e o sistema do editor são de propriedade da Odonto Adesivos. Logos enviados pelo cliente são de sua responsabilidade — ao enviá-los, você declara possuir os direitos de uso.

8. Limitação de responsabilidade

A Odonto Adesivos não se responsabiliza por atrasos da transportadora, recusa de entrega ou ausência no endereço informado. Também não nos responsabilizamos por indisponibilidade momentânea do site para manutenção.

9. Foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.